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Dienstleistungen für Fahrgäste

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Bezüglich Anfragen über die Erbringungen der Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an die Verwaltung der Geschäftstätigkeit:

+7 (812) 499-09-87

Behagliche Ankunftssäle
Souvenir-Läden
Die Seehäfen sind für die Fahrgäste rund um die Uhr offen. In jedem Hafen gibt es eine ganze Liste davon, was die Touristen für einen behaglichen Aufenthalt im Hafen brauchen können: Geschäfte, Kaffeehäuser, Geldautomaten, Info-Zentren und vieles Andere.

In der Navigationsperiode spielt in den Wartesälen klassische Musik der berühmten russischen Komponisten.
Wenn Sie wissen, wie unser Hafen noch zu verbessern ist, rufen Sie uns bitte +7 (812) 499-09-88 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail: office@portspb.ru.
Die Souvenir-Läden befinden sich in allen Seehäfen, und in der Navigationsperiode funktionieren vom frühen Morgen bis zum späten Abend. Hier können die Touristen traditionelle russische Souvenirs kaufen: Matrjoschkas, bemaltes Geschirr, Kopien der Fabergé-Werke, Gewerke der russischen Volkshandwerke und vieles andere. Alle Verkäufer beherrschen ganz gut Fremdsprachen und werden Ihnen zweifellos helfen, die beste Wahl zu machen.
Kaffeeh?user
F&B-Automaten
Im ersten Stockwerk im Seehafen Nr.3 befindet sich ein gemütliches Kaffeehaus, wo Sie traditionelle Gerichte der russischen Küche und eine Tasse Tee oder Kaffee trinken können. In den Kaffeehäusern in den Seehäfen Nr. 1,2 und 4 können die Besucher sich zum Internet anschließen, darunter vom Tischcomputern, indem sie Erfrischungsgetränke und Snacks genießen.
In den Gebäuden der Seehäfen und auf den Parkplätzen für Touristenbusse befinden sich F&B-Automaten, wo Sie immer Erfrischungsgetränke, Snacks, Tee und Kaffee kaufen können.
Taxi
Geldautomaten mit der Währungswechsel-Funktion
Taxi-Ständer befinden sich im Erdgeschoss in jedem Seehafen. Bevor Sie einen Auftrag machen, können Sie sich mit den Reise-Preisen bekannt machen, sowie im Voraus, darunter mit der Bankkarte, zahlen. Mit dem Taxi können Sie in jeden Stadtpunkt, sowie in die nächste Umgebung von Sankt-Petersburg geraten. Ein Auto kommt höchstens während 10 Minuten ab der Auftragsausfertigung.

Mit der Rücksicht darauf, dass die Autos von allen Taxi-Unternehmen einen freien Zutritt auf das Territorium des Verkehrshafen von Sankt-Petersburg haben, können Sie Dienstleistungen von jedem städtischen Taxi-Dienst benutzen.

Um die angekommenen Fahrgäste besser zu bedienen, schlägt die АО «PP SPb MF» den interessierten Unternehmen vor, die Möglichkeit zu untersuchen, einen Mietvertrag der Infrastruktur abzuschließen, um in den Gebäuden der Seehäfen Taxi-Ständer auszurüsten und Taxi-Bedienung zu organisieren. Um mehr Info zu bekommen, wenden Sie sich bitte an die Verwaltung der Geschäftstätigkeit: Tel. +7 (812) 499-09-87
In jedem Hafen befinden sich Geldautomaten, wo die Fahrgäste sowohl Bargeld bekommen, als auch USD und Euro in Rub. wechseln können. Die Anweisungen über die Benutzung der Geldautomaten und über das Verwalten, wenn die Bankkarte stecken bleibt, sind am Automaten untergebracht. Falls irgendwelche Probleme entstehen, wenden Sie sich bitte an Tag-und Nacht funktionierende Support-Dienst der Bedienungsbank und der Mitarbeiter des Hafens, die am Automaten angegeben sind.

Im Notfall kann ein Hafenoperator Sie beraten, Sie können ihn leicht nach der weißen Weste erkennen.
Duty Free
Info-Ständer
Die Duty free-Geschäfte befunden sich auf den Anlegestelle an den Ausgängen aus den Seehäfen Nr. 1,2 und 4, sowie im Erdgeschoss in der Anlegestellenzone des Gebäudes des Seehafens Nr. 3. In den Geschäften können Sie traditionelle russische Souvenirs, Spezialitäten und Getränke, darunter Alkoholgetränke von besten russischen und Weltherstellern.
Die mit dem Zeichen «i» bezeichneten Info-Ständer, befinden sich in den Erdgeschossen der Seehäfen. Tag und Nacht hat hier Dienst der Operator des Seehafens, den Sie leicht ach der weißen Weste erkennen können.

Falls Sie eine Frage haben oder wenn Sie Hilfe brauchen, – wenden Sie sich an den Operator oder jeden anderen Mitarbeiter des Hafens, und Sie werden unbedingt Hilfe bekommen. Im Gebäude des Seehafens Nr. 3 befindet sich ein Computer-Info-Ständer, der mit dem Telefon für die Tag- und Nacht-Kommunikation mit dem Hafen-Dispatcher ausgerüstet ist.
Postkiosks
Info-Zentrum
De Abteilung von der Post Russlands befindet sich im Erdgeschoss im Gebäude des Seehafens Nr.3, in den Häfen Nr.2 und 4 befinden sich offizielle Postkästen von Post Russlands. In der Postabteilung können Sie Ansichtskarten mit den Ansichten von Russland und Sankt-Petersburg kaufen und sie Ihren Freunden und Angehörigen weltweit schicken. Sowie können Sie im Kiosk Periodika und Souvenirs zum Andenken kaufen.
Im Gebäude des Seehafens Nr. 1 befindet sich das Info-Zentrum des Stadtreisebüros. Zu Hauptaufgaben des Info-Zentrums gehört Schaffung einer behaglichen Info-Umgebung für die Gäste und Einwohner der Stadt.

Die Mitarbeiter des Büros beherrschen fließend Fremdsprachen und sind immer bereit, die Fragen über Hauptereignisse und Veranstaltungen zu beantworten, die in der Stadt stattfinden, interessante Touristentouren und Exkursionen anzubieten, Informationen über die Öffnungszeiten von Museen und anderen Anstalten zu gewähren, sowie Touristen in den Notfällen zu helfen.
  • Am 18. Juli 2015 einen neuen Rekord: der Port empfangen hat 14 996 Passagiere an einem Tag.

199405, Sankt-Petersburg
Ufer der Bucht Newskaja Guba В.О., Haus 1

+7 (812) 303-67-40

+7 (812) 303-67-41

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