Обзоры СМИ

Fred. Olsen Cruise Lines представила обновленную систему Plain Sailing Guarantee, которая дает возможность гибкого бронирования круизов на 2021 год, сообщается в пресс-релизе компании.
 
Обновленная Plain Sailing Guarantee позволяет гостям при новом бронировании на 2021 год перенести депозит в любой другой круиз, имеющийся в продаже, без каких-либо дополнительных сборов до начала выплаты окончательного баланса. Гости также могут получить возврат залога, говорится в сообщении круизной компании.
 
Кроме того, любой гость, который не может отправиться в путешествие из-за положительного результата теста на COVID-19, может поменять круиз на любой другой без каких-либо административных сборов или штрафов вплоть до дня отъезда, с возможностью выбора нового круиза в течение 12 месяцев.
 
По словам Клэр Уорд, директора по продуктам и обслуживанию клиентов компании Fred. Olsen Cruise Lines, «очень многие из гостей с нетерпением ждут новых круизов, и нам не терпится вернуться и приветствовать их».
 
«Но мы также знаем, что для адаптации к этой «новой норме», в условиях которой мы оказались, нужно время. Мы хотим, чтобы люди с нетерпением ждали круизных каникул и радовались им, не беспокоясь об изменении обстоятельств», - говорит Клэр Уорд.
 
«Наша обновленная гарантия Plain Sailing Guarantee позволяет гостям забронировать круиз на следующий год с учетом того, что у них есть возможность поменять круиз или получить возврат депозита до того, как они сделают последний платеж».
 
«В связи с тем, что возможности для путешествий в 2020 году оказались ограничены, мы прилагаем все возможные усилия, чтобы сделать 2021 год невероятно захватывающим, с множеством новых маршрутов, а также двумя новыми кораблями, Bolette и Borealis. Обеспечение гибкости и уверенности для наших гостей также является важной частью этого процесса», - считает представитель Fred. Olsen Cruise Lines.