Обзоры СМИ

На российский рынок, как на один из стратегически важных для круизного оператора MSC, ложится «ответственная задача» по наполнению будущего флота оператора. Такую оценку в шутку озвучили на пресс-конференции MSC Cruises и туроператора PAC Group в четверг. Потенциал действительно есть: согласно данным PAC Group, ключевого партнера оператора, прирост продаж на круизном рынке составил за прошлый год 40% и достиг 24 тыс. туристов. В 2018 году в компании планируют рост на 35% до 35 тыс. пассажиров. 

Всего, как представил на пресс-конференции исполнительный директор MSC Cruises Анжело Капуро, за 2017 год все лайнеры MSC достигли оборота почти в 2 млн пассажиров по всему миру. При этом с прошлого года, когда на воду были спущены сразу два лайнера - в апреле MSC Meraviglia и в декабре MSC SeaSide, стартовал новый этап в развитии компании. «В 2018 году мы ждем до 2.4 млн новых туристов на наших лайнерах. До 2020 года мы планируем удвоить пассажировместимость нашего флота, а до 2026 – утроить», - заявил Анжело Капуро.

Эти темпы будут достигнуты в первую очередь дальнейшим увеличением флота лайнеров MSC. В течение ближайших двух лет на воду сойдут еще два лайнера класса Meraviglia и Sea Side. Ближайшим станет инаугурация «сестры» MSC Seaside – лайнера MSC Seaview в июне 2018-го. Но главная интрига компании стартует в 2022 году, когда на воду будет спущен первый лайнер типа World Class емкостью в 7 тыс. пассажиров. Примечательно, что общий объём инвестиций на постройку 12 лайнеров составит 10.5 биллионов евро (!!!)

«У нас есть средства и мы готовы построить эти корабли. Загрузка - это уже ваши проблемы», - с юмором описал задачу для партнеров круизного оператора, в том числе и для PAC Group, Анжело Капуро.

По оценкам экспертов PAC Group, в целом российский туристический рынок готов принять вызов этих амбициозных планов. «Спрос на MSC Cruises за 10 лет показал 800% роста по всему миру. Что касается последних результатов, то прирост бронирований за первый месяц 2017 года к тому же периоду 2016 года составлял 60%, а сейчас этот показатель уже равен 88%», - заявил Илья Иткин, гендиректор PAC Group. При этом эксперт подчеркнул, что в основном данный результат достигнут плодотворным сотрудничеством с турагентствами по всей России. «За этот год общее число турагентств, продающих круизы, увеличилось на 40%, достигнув 2.1 тысяч. Число продаж, соответственно, выросло на 61%. Но мы считаем, что имеем ещё большой потенциал роста, так как в целом туры РAC-group продает не меньше 7 тысяч агентств, т.е. нам нужно убедить ещё 5 тысяч также заняться круизами», - рассказал Илья Иткин. 

Для стимулирования продаж PAC Group во второй раз запускает соревнование между турагентствами за премию «Золотой Штурвал», награждение которой состоится с 13 по 19 сентября во время круиза по Северной Европе на борту MSC Meraviglia. В первом соревновании PAC Group - «Золотой Кругосветке», приняло участие 3 тыс. агентств из 254 городов. Соревнование будет проводиться по итогам продаж с 1 января по 1 июля.

Что касается вопроса о предлагаемом агентствам ассортимента круизов, то MSC продвигает на российском рынке круизы всех популярных маршрутов – по Средиземноморью, Персидскому заливу, Карибам, а также по Северной Европе. «На данный момент у нас продано уже примерно 15 тыс. мест. При этом круизное направление для турагентств ценно тем, что в нём представлен турпродукт для всех категорий туристов – начиная от массового сегмента, и заканчивая элитными предложениями Yacht Club – это «лакшери» предложения «внутри» круизных лайнеров», - рассказал Михаил Фельдман, руководитель департамента круизов компании PAC Group.

Своим русским пассажирам туроператор готов предложить русскоязычные группы, при этом русскоязычными будет не только персонал в ключевых местах корабля и экскурсоводы, но и специальные представители, готовые решать все непредвиденные проблемы туристов. При этом практически все туры PAC Group предлагает в трех вариантах – «чистый» круиз, круиз плюс город (экскурсионка), и круиз плюс пляж.

«Среди любимых туристами массовых предложений мы обращаем внимание турагентов на круиз на лайнере класса MSC Fantasia по программе «Лазурный берег», который выполняется на регулярной основе с апреля по ноябрь. Среди портов посадки – Рим, Барселона и Генуя. С последней мы готовы предложить перелет на борту нового рейса S7, где у нас гарантированные места», - пояснил Михаил Фельдман. Большой популярностью пользуются и круизы по программе «Классика Средиземноморья», в том числе с отправлением из Венеции.

Также русскому туристу предлагаются программы «в ассортименте» из Петербурга, в том числе комбинированные. «9 сентября в Петербург впервые придет лайнер MSC Meraviglia, его маршрут – кольцевой круиз на 11 дней по Северной Европе, в числе стран захода – Германия, Швеция, Норвегия. Программы типа «Ганзейские города» позволяют туристу скомбинировать круиз на лайнерах MSC Preciosa и MSC Meraviglia с экскурсионными программами по Европе, а круиз «Окно в Европу» позволяет совершить экскурсию в Лондон без оформления визы», - рассказал Михаил Фельдман.

На будущую зиму круизный оператор готовит круизы из Гаваны, круизы с маршрутами ОАЭ + Оман и ОАЭ + Оман + Индия, которые также будут предлагаться российскому рынку. «В 2019 летнем сезоне MSC предполагает вывести на средиземноморские маршруты новые лайнеры, которые должны быть спущены на воду в этом году, и продолжить свою экспансию на Средиземноморье», - резюмировал Михаил Фельдман.