Обзоры СМИ

Norwegian Cruise Line отменила первый круиз своего новейшего лайнера Norwegian Prima из-за проблем с цепочкой поставок.
Судно, первое из шести новых судов класса Prima, запланированных для Norwegian Cruise Line, должено было отправиться из Амстердама 17 августа 2022 года в восьмидневный круиз в Рейкьявик, Исландия.
Поп-певица Кэти Перри должна была окрестить Norwegian Prima во время остановки в Рейкьявике 27 августа. Пока нет информации о том на какие даты крестины корабля и выступление Перри могут быть перенесены.
В письме к пострадавшим гостям и консультантам по путешествиям на этой неделе Кэтти Берд, старший вице-президент Norwegian по обслуживанию гостей, сказала, что проблемы с цепочкой поставок вынудили отменить поездку.
Следующий рейс Norwegian Prima запланирован на 3 сентября 2022 года из Амстердама.
В письме Берд сказала, что пострадавшие пассажиры автоматически получат полный возврат средств в соответствии с их первоначальной формой оплаты, которая будет обработана в течение 30 дней.
Те, кто заплатил с помощью кредита на будущие круизы, вернут всю сумму кредита на свой счет в Latitudes в течение семи дней.
Кроме того, Берд предложила всем пассажирам отмененного круиза скидку 25% на следующий круиз, которую можно использовать с любыми другими доступными акциями для бронирований, сделанных до 2 мая 2023 года, для рейсов до конца 2023 года.
Компания Norwegian заявила, что также предоставит гостям, забронировавшим авиабилеты, до 300 долларов на человека для покрытия любых сборов за изменение.
«Мы очень сожалеем об этой отмене и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту в будущем для отпуска всей жизни», — сказала Берд.
Norwegian — не единственная круизная компания, вынужденная отложить первые рейсы из-за проблем с цепочкой поставок. В последние месяцы Margaritaville at Sea, Ritz-Carlton Yacht Collection, Seabourn, Disney Cruise Line и новый британский стартап Ambassador Cruise Line были вынуждены отложить свои первоначальные рейсы из-за участившихся сбоев в цепочке поставок.